内核级木马杀不掉
你好，如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。一般木马都自动下到C盘，你查看C盘所有（含隐藏）文件夹，有些木马会自己创建个文件。
打开电脑管家 点击【杀毒】按钮 根据需要选择查杀方式 处理查杀到的威胁 重新启动系统，或者 新启动电脑按F8进入安全模式，然后运行“腾讯电脑管家官网”，先“查杀”病毒，再“立即重启”！重启开机后， 点：“彻底删除”病毒文件和“未知自启动项”！再点开“修复”，“全选”，再“修复”文件！再：“恢复丢失的dll文件”，扫描一下， 就行了！ 最后还不行只有重新安装操作系统。
遇到能够查到木马病毒却无法删除的情况。这种主要是四种原因：
1、木马或者病毒文件绑架了程序的核心进程或文件，杀毒软件无法下手（此种情况居多，若下手就有可能造成误杀，并且很多杀毒和安全类软件对于系统默认程序和常见的程序都是信任和放行的）；
2、木马或病毒禁止了杀毒软件的某些核心进程或已将杀毒软件禁用；（此种情况也不少，不少木马程序对于国内的杀毒软件就是这么干的，甚至木马悄悄禁止了杀毒软件的运行）
3、杀毒软件收到了这种病毒的样本，却还没有找到解决的办法；
4、杀毒软件的主动防御机制发现了这个文件的异常行为，但却符合以上3条中的某一条，杀毒软件无法下手；
上面的木马杀不掉，提示处理失败
上面这些木马杀不完，每次扫描都有
但是，对于用户的我们如果真的遇到这种查到病毒无法清除的情况怎么办？
对于那些隐藏的比较深的木马或病毒，只有靠对计算机的熟悉程度，经常关注系统的进程来发现；
对于那些能够查到但无法清除的情况提供的以下 *** 。
1、使用木马病毒专杀工具试试。既然能查到病毒的名称，不妨搜索一下是否有专杀软件，电脑管家出专杀工具，很多款木马专杀工具。
2、更换一个杀毒软件。如果当前你的杀毒软件遇到了杀不掉的木马病毒，建议你暂停或卸掉当前的杀毒软件，然后安装其他的杀毒软件试试， 更新到最新的病毒库查杀一下试试。很多杀毒软件都可以可以免费试用，遇到棘手的病毒和木马，多个杀毒软件交叉查杀是一个常用的 *** 。
3、手工查杀。比较麻烦，慢慢看。
之一步、查找木马病毒文件。
启动计算机后，按Ctr+Alt+Del或右键单击 任务栏 空白处，选择 任务管理器 ，找到进程，看到可疑进程在网上查一下来历，如果嫌疑身份没有排除，就查找位置，如果在windows目录下或者Windows/system32目录下，就更可疑了，如果碰巧和我们杀毒软件查到的是同一个文件，那就可以确信无疑了。记录下他们的详细位置，后面用得到。
第二步、去掉木马病毒自动运行。
如果是Windows Xp、windows7可以 在开始菜单 运行 栏输入 msconfig ，进入启动项管理，如果找不到运行，可以按键盘上的windows徽标小旗帜加 R 键，只留下杀毒软件进程，或者更彻底一些，你可以将所有的对勾都去掉。
第三步、删除木马病毒。
重新启动计算机按F8进入安全模式，逐个寻找在之一步中记录的病毒文件位置，逐个删除（特别提醒：删除有可能造成不测，请慎重，对文件要确认是高度嫌疑文件之后再删除），如果无法删除，可以尝试使用attrib命令在命令行去掉文件各种属性，然后就可以删除了。
第四步、善后工作。
1）、重新启动计算机，如果提示有什么文件找不到，进入注册表（regedit），查找这些文件名称，逐个清空。注意，不是删除相关的项目，而是清空和这些文件相关的项目，例如如果病毒文件绑架核心进程 explorer.exe 那么在注册表中就会在相关的explorer.exe后面加上病毒的名称，以随explorer的启动而自动启动，我们需要清除的是和病毒有关的内容，但不能将explorer的值也清除掉，这样会造成无法见到桌面。
2）、进入启动项msconfig，将原来正常的进程重新打勾。
3）、重新扫描计算机。
以上木马病毒清除 *** 只对计算机熟悉者有效，不熟悉者请勿模仿，以免给你带来不便。特别是注册表和文件删除，一不小心就可能造成无法启动。
腾讯电脑管家的几大理由：
1，腾讯电脑管家是腾讯公司推出的一款免费安全软件，能有效预防和解决计算机上常见的安全风险；
2，能够给你的 *** 账号、腾讯游戏经验加成；针对 *** 等腾讯产品特别处理。
3，拥有云查杀木马，系统加速，漏洞修复，实时防护，网速保护，电脑诊所，健康小助手等功能,；
4，首创了“管理+杀毒”2合1，依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”，小红伞(antivir)，管家系统修复引擎和金山云查杀引擎；
5，拥有 *** 账号全景防卫系统，尤其针对 *** 钓鱼欺诈及盗号打击方面，有更加出色的表现,；
6，在安全防护及病毒查杀方面的能力已经达到了国际一流杀软的同等水平，能够全面保障电脑安全,；
7，获得AV-Test和AV-C以及VB100%三项全球权威评测机构的反病毒测试和其他奖项，开创国内杀软的更好成绩，也是中国首款杀毒和优化管理功能2合1的安全软件。
如何消除内核极木马？
一般的杀毒工具可以把病毒查杀掉，但是对于内核级木马病毒，能够穿透还原技术，一般的技术人员是无法解决的。作为网吧热点，针对这样难以对付的病毒，小编分享到清除内核级木马病毒的 *** 。
1．首先是要安装一个具备进程管理功能的安全工具软件，查看系统进程，可有经验的技术人员对可疑进程是可以识别的，点击其中的IE浏览器进程，发现其中包括了一个可疑的木马模块hack.dll。
2．下一步可以看到多个被明显标识出的系统服务，说明这些服务都不是系统自身的服务。比如像是一个和名为Hack的服务较为可疑，因为它的名称和木马模块的名称相同。
3．找出工具软件中与文件管理相关的标签，在模拟的资源管理器窗口中，按照可疑模块的路径指引，很快发现了那个可疑的木马模块文件hack.dll，。
4．找到了病毒存在的根源，接下来就是病毒的查杀了：
a,在进程管理选项中首先找到被明显标识的IE浏览器进程，选中它后通过鼠标右键中的“结束这个进程”命令清除它；
b,接着点击服务管理选项，选择名为Hack的服务后，点击右键菜单中的“删除选中的服务”命令来删除；
c,再选择程序中的文件管理选项，对木马文件进行最后的清除操作；
d,在系统的system32目录找到hack.dll和hack.exe文件后，点击右键菜单中的“直接删除文件”命令，完成对木马的最后一击；
e,然后重新启动系统再进行查看，确认木马是否被清除干净。
按照小编分享的 *** ，对于这些穿透还原的内核级病毒，可以做到有效的查杀，以防传染到更多的机器，种植在电脑，希望对你们有帮助。
网管如何清除内核级的木马病毒
网吧深受木马病毒的烦恼，一般的杀毒工具可以把病毒查杀掉，但是对于内核级木马病毒，能够穿透还原技术，一般的技术人员是无法解决的。作为网吧热点，针对这样难以对付的病毒，小编分享到清除内核级木马病毒的 *** 。
1．首先是要安装一个具备进程管理功能的安全工具软件，查看系统进程，可有经验的技术人员对可疑进程是可以识别的，点击其中的IE浏览器进程，发现其中包括了一个可疑的木马模块hack.dll。
2．下一步可以看到多个被明显标识出的系统服务，说明这些服务都不是系统自身的服务。比如像是一个和名为Hack的服务较为可疑，因为它的名称和木马模块的名称相同。
3．找出工具软件中与文件管理相关的标签，在模拟的资源管理器窗口中，按照可疑模块的路径指引，很快发现了那个可疑的木马模块文件hack.dll，。
4．找到了病毒存在的根源，接下来就是病毒的查杀了：
a,在进程管理选项中首先找到被明显标识的IE浏览器进程，选中它后通过鼠标右键中的“结束这个进程”命令清除它；
b,接着点击服务管理选项，选择名为Hack的服务后，点击右键菜单中的“删除选中的服务”命令来删除；
c,再选择程序中的文件管理选项，对木马文件进行最后的清除操作；
d,在系统的system32目录找到hack.dll和hack.exe文件后，点击右键菜单中的“直接删除文件”命令，完成对木马的最后一击；
e,然后重新启动系统再进行查看，确认木马是否被清除干净。
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计算机病毒有哪些类型？
一、宏病毒.
宏病毒是一种寄存在文档或模板的宏中的计算机病毒。一旦打开这样的文档，其中的宏就会被执行，于是宏病毒就会被激活，转移到计算机上，并驻留在Normal模板上。
从此以后，所有自动保存的文档都会“感染”上这种宏病毒，而且如果其他用户打开了感染病毒的文档，宏病毒又会转移到他的计算机上。
二、CIH病毒.
CIH病毒是一种能够破坏计算机系统硬件的恶性病毒。这个病毒产自台湾，集嘉通讯公司（技嘉子公司）手机研发中心主任工程师陈盈豪在其于台湾大同工学院念书期间 *** 。
最早随国际两大盗版集团贩卖的盗版光盘在欧美等地广泛传播，随后进一步通过Internet传播到全世界各个角落。
三、蠕虫病毒.
蠕虫病毒是一种常见的计算机病毒。它是利用 *** 进行复制和传播，传染途径是通过 *** 和电子邮件。
最初的蠕虫病毒定义是因为在DOS环境下，病毒发作时会在屏幕上出现一条类似虫子的东西，胡乱吞吃屏幕上的字母并将其改形。蠕虫病毒是自包含的程序（或是一套程序），它能传播自身功能的拷贝或自身的某些部分到其他的计算机系统中.
四、木马病毒.
木马（Trojan）,也称木马病毒，是指通过特定的程序（木马程序）来控制另一台计算机。木马通常有两个可执行程序：一个是控制端，另一个是被控制端。。“木马”程序是目前比较流行的病毒文件，与一般的病毒不同，它不会自我繁殖，也并不“刻意”地去感染其他文件，它通过将自身伪装吸引用户下载执行，向施种木马者提供打开被种主机的门户，使施种者可以任意毁坏、窃取被种者的文件，甚至远程操控被种主机。木马病毒的产生严重危害着现代 *** 的安全运行。
木马病毒 发展历史
木马程序技术发展可以说非常迅速。主要是有些年轻人出于好奇，或是急于显示自己实力，不断改进木马程序的编写。至今木马程序已经经历了六代的改进：
之一代，是最原始的木马程序。主要是简单的密码窃取，通过电子邮件发送信息等，具备了木马最基本的功能。
第二代，在技术上有了很大的进步，冰河是中国木马的典型代表之一。
第三代，主要改进在数据传递技术方面，出现了ICMP等类型的木马，利用畸形报文传递数据，增加了杀毒软件查杀识别的难度。
第四代， 在进程隐藏方面有了很大改动，采用了内核插入式的嵌入方式，利用远程插入线程技术，嵌入DLL线程。或者挂接PSAPI，实现木马程序的隐藏，甚至在Windows NT/2000下，都达到了良好的隐藏效果。灰鸽子和蜜蜂大盗是比较出名的DLL木马。
第五代，驱动级木马。驱动级木马多数都使用了大量的Rootkit技术来达到在深度隐藏的效果，并深入到内核空间的，感染后针对杀毒软件和 *** 防火墙进行攻击，可将系统SSDT初始化，导致杀毒防火墙失去效应。有的驱动级木马可驻留BIOS，并且很难查杀。
第六代，随着身份认证U *** Key和杀毒软件主动防御的兴起，黏虫技术类型和特殊反显技术类型木马逐渐开始系统化。前者主要以盗取和篡改用户敏感信息为主，后者以动态口令和硬证书攻击为主。PassCopy和暗黑蜘蛛侠是这类木马的代表。
计算机病毒的特点 ：
（1） 寄生性
（2） 传染性
（3） 潜伏性
（4） 隐蔽性
内核级木马是什么？
他是一个无进程、无DLL、无启动项的、集多种Rootkit技术特征的独立功能远程控制后门程序。其利用线程注射DLL到系统进程，解除DLL映射并删除自身文件和启动项，关机时恢复。它是内核级的木马程序，主要部分工作在Ring0，因此有很强的隐蔽性和杀伤力。黑客经常会用这样的木马控制他人的电脑，比如最近出现的食猫鼠病毒就是这样的木马，当他被安装在一台远程计算机上后，黑客就拥有完全控制该机器的能力，并且不会被已控制机器所安装的杀毒和防火墙等软件及管理员手工检测出来。所以这段时间很多电脑中了这个病毒却不知道，不过我有看到腾讯电脑管家的用户没收到什么损失，它即使查杀了食猫鼠病毒。想要避免内核级木马更好的 *** 就是在正规的网站下载软件，总之多加小心总是对的。