我的电脑用金山毒霸杀毒后,怎么老有木马病毒杀不掉,水知道怎么了?
使用金山毒霸杀毒后,如果发现还有残留的木马或病毒,可以找到他直接删除,因为金山毒霸已经将该木马或病毒的进程停止了,这时可以直接删除!
金山毒霸查到的木马病毒。但是删除不了？怎么办？
由于木马一般都有服务或驱动来保护他，无论是号称杀毒能力最强的卡巴斯基还是nod32,无论是金山毒霸还是瑞星杀毒，都不行。这不是说你的杀毒软件不好，只是这些木马病毒太顽固/太难根除。所以说，杀木马的话更好的工具还是专杀！
可以先试试安全模式下用你的杀毒软件杀毒，这个方式下会杀毒的比较彻底，某些病毒就可以被清除了。
重启按f8
选择进入安全模式下
有个图
http://hi.baidu.com/teyqiu/blog/item/19cd7bcbc9ef4e16be09e6df.html
=
如果杀毒软件搞不定，还可以在试试其他有效的工具
杀毒软件不行的情况下，就用专门的工具，绝对搞定的。
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这些专杀工具很有效的，你抓紧试试了。效果由强到弱，有兴趣你可以都试试，
都是绿色的软件，与当前的杀毒的和工具都不冲突。
（更好也是在安全模式下查杀，效果更好）
1.windows清理助手3.0
对流行木马和ie弹广告窗口等有奇效！！！
地址
http://www.arswp.com/download/arswp2/arswp2.rar
简介：短小精悍，首选工具！
简要用法：扫描出来的东西，打勾，点清理即可（如提示重启就重启下电脑）.
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2.强力推荐
贝壳安全的木马专杀
（这个是玩 *** 游戏的人必备的工具，文件超小，但扫描效率很高）
下载地址
http://www.beike.cn/
《贝壳木马专杀》是国内首款专为网游防盗号量身打造的，完全免费的木马专杀软件；
小于500kb的轻小体积，纯绿色的免安装模式，适合玩家快速下载使用。
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3.
360
出的顽固木马专杀
（注意不是360安全卫士）
http://www.360.cn/killer/360compkill.html
简介：可查杀机器狗、u盘病毒、磁碟机,
最新各类流行木马等数十种顽固型木马；并修复360安全卫士及360保险箱
金山毒霸发现木马，杀不了，怎么办？
金山毒霸杀不了的木马该怎么办？
1.建议使用Windows清理助手
http://www.17ai.org.cn/xt/arswp.htm
2.免费的、汉化的AVG
Anti-Spyware
7.5.1.43
http://www.17ai.org.cn/qt/avg.htm
他的数据库中的特征码数量是1426171
3.a-squared
Free
V3.0
中文绿色版
http://www.17ai.org.cn/qt/a-squared.htm
可以查杀1555101种木马、后门、蠕虫、拨号器、间谍软件和广告软件
这些都是绿色软件
不需要安装
不随系统启动
与任何杀毒软件都没有冲突
用金山毒霸查出很多木马病毒，请专家帮忙看看哪些有可能是盗号的？
你好：
这个没法直接用文件名称来判断的，木马叫任何名字都可能
你可以将它提交到可疑文件上报
由腾讯电脑管家的工作人员帮你人工鉴定一下
他们会将结果反馈给你的，这样你就知道哪个是盗号木马了
现在你可以选择全部删除，反正是网吧，误删之后重启一下就恢复了
如果以后有什么问题，欢迎再来电脑管家企业平台询问，我们会尽心为您解答
用金山清理专家扫描，发现有7个svchost.exe进程，提示是病毒，我改怎么杀毒？
尊敬的金山 *** 用户，你好：
正常情况下svchost.exe是系统核心进程，可能出现多个，是正常的。
建议使用最新版本毒霸进行重新扫描试试。
最新版的金山毒霸是新毒霸2013（悟空）版，是全球最快的杀毒软件，在快的同时，其对病毒恶意网址的防御等不受丝毫影响，杀毒软件最核心的是杀毒引擎，毒霸发展多年积累了丰富的经验，有强大的云引擎、蓝芯3引擎、KSC云启发引擎等。可以更好地为用户提供强大的保护。
目前金山清理专家已经没有维护了，建议使用金山卫士管理电脑。金山卫士采用金山领先的云安全技术，不仅能查杀上亿已知木马，还能5分钟内发现新木马；漏洞检测针对windows7优化，速度更快；更有实时保护、插件清理、修复IE等功能，全面保护电脑的系统安全。
地址金山毒霸官网地址
如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问
家里 金山毒霸 发现木马 ！！！！！！！
你购买金山毒霸的时候有个盒子，请打开它，里面有用户手册，请按指示询问金山 *** ，或者使用远程协助卡，询问 *** 比较保险。
你还可以扫描之前设置一下，点“工具”，选择“综合设置”，设置为“通知并让用户选择处理”然后扫描，扫描以后，如果是系统文件有木马，就隔离。如果是普通的文件，就先隔离，再删除！一般不建议删除隔离区文件！容易误删系统和硬盘文件！金山毒霸能清楚一般的木马，如果金山毒霸清楚不了，你可以下载“贝克木马专杀”，是个免费软件！
如果处理成功，请给我加点分！
金山毒霸为什么成了一种病毒？
使用了一段金山毒霸，感觉他就是病毒。使用感受：1，一直在强制安装浏览器。2，木马病毒扫不出来,有他在的情况下，竟然病毒自动安装了10多了软件。和他的流氓安装浏览器一个德行。全盘杀毒没有一点作用。3，卸载还留有插件。以后都不会用它了，坐等他的倒闭。换了电脑管家后扫出6-7个木马病毒。也强制卸载毒霸的残留。我不是什么水军，我就是一个使用者。
金山毒霸查到5个病毒/木马，但只能清除三个，怎么办？
杀毒软件一般不能彻底清除木马
木马应该使用木马专杀工具来清除
例如：
Windows清理助手
AVG Anti-Spyware
a-squared Free
各种木马专杀工具
以上工具这里找：
http://mfsdw.go.51.net/
都是免费的、正版的、可以更新的