病毒木马清除不了怎么办
楼主那是没用对杀毒软件
建议楼主下载安装腾讯电脑管家来进行杀毒，
重启电脑按F8进入安全模式--打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成重启电脑就可以了，
腾讯电脑管家一款免费安全软件，能有效预防和解决计算机上常见的安全风险，也是中国首款杀毒和优化管理功能二合一的安全软件。
腾讯电脑管家拥有云查杀木马，系统加速，漏洞修复，实时防护，网速保护，电脑诊所等功能，且首创了“管理+杀毒”二合一的开创性功能。
依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”，小红伞，管家系统修复引擎和金山云查杀引擎，
在安全防护及病毒查杀方面的能力已经达到了国际一流杀软的同等水平，
腾讯电脑管家通过了三项全球权威评测机构的反病毒测试，开创国内杀软的更好成绩。
电脑中了木马病毒怎么办
【进入安全模式】
1，因为顽固木马很多都是蠕虫病毒的一种，寄宿在一些核心文件内，我们一般正常情况下杀毒软件也很难将其找出清理
2，最理想的办法就是进入安全模式杀毒，因为安全模式下，第三方驱动无法自动运行，病毒也只能等待被杀毒软件检测出来了
3，首先我们重启电脑，在重启电脑的过程中，不断按F8键，进入windows系统的菜单，WIN8除外，然后菜单选择
4，在菜单中，我们选择安全模式即可，如果电脑上没杀毒软件，可以选择进入 *** 安全模式也可以的
【查杀顽固木马】
1，接下来就是对电脑中的顽固木马查杀了，可以选择用腾讯电脑管家，然后打开其中的病毒查杀这个功能，对电脑病毒进行清理
2，杀毒完成后，正常重启电脑，你会发现病毒神奇的没有了，以后电脑使用的时候一定要保持杀毒软件处于开启状态，就可以避免电脑中毒情况发生。
电脑中了木马病毒,清理不掉怎么办?
1，出现这个情况是电脑里面的杀毒软件不完善，病毒库没有这个病毒，查杀不掉。
针对这个情况可以用腾讯电脑管家，诺顿，卡巴斯基等等著名的杀毒软件杀毒。
2，还有就是遇见了很难查杀的病毒，可以在安全模式下全盘查杀就可以了。
以管家为例；重启计算机按f8，屏幕显示winxp系统启动选项菜单，按下键移动到“带命令提示符的安全模式”，回车；找到电脑里面的杀毒软件杀毒就可以。就可以彻底的清楚电脑里面的病毒了。有的病毒是需要重启电脑才可以，直接重启电脑就行了。
3，预防病毒，电脑在没有中毒的情况下可以开启安全软件的智能防护， 来路不明的链接不要打开。
电脑中了木马病毒，连杀毒软件都杀不了它，该怎么办？
因为病毒在运行，这个病毒带有自身保护，当查读软件扫描到他时就会强制关闭系统，这样就没有办法杀掉他，只有在安全模式下查杀，在安全模式下系统不会加载任何程序，病毒也是不会运行的，这样就可以把病毒杀掉了
中了木马病毒杀不掉?怎么办?
你呀中了3721流氓专家的alrex.dll流氓木马:
c:\program files\3721\alrex.dll
国风因特软件（北京）有限公司
首先删除ie的cookies、临时文件等：打开ie浏览器，工具→internet选项→常规：删除 cookies，删除文件，清除历史记录；然后用杀毒软件查杀病毒(有安装什么杀毒软件吧，升级病毒库后查杀，查杀的时候不要再用ie等浏览器上网，更好是断网)，再下载个360安全卫士，全盘扫描方式查杀木马，清理恶评插件；如果有病毒提示重启删除，不要重启，下载 unlocker：http://www.onlinedown.net/soft/24732.htm，安装后，首先从任务管理器里把可疑病毒进程结束，然后找到病毒文件(杀软、360等会给出病毒路径，可能需要显示隐藏文件)，右键用unlocker删除
电脑中木马病毒了怎么办？
电脑如果中了木马病毒一般情况下比较轻的，可以通过安装杀病毒软件或者升级杀病毒软件以后进行删除。如果木马病毒比较顽固，删除以后效果没有的话，那就可以通过重装系统彻底解决问题。不过重装系统以后也要升级杀毒软件，并且全面检查磁盘，防止木马重新入侵。
木马病毒删除不了 ，怎么办
最安全的 *** 当然是重装系统。
有很多木马常驻内存，并且启动先于杀毒软件等。删了它的文件它又会自动生成。杀毒软件拿它没办法。
像你这种情况，是IE里的临时文件有病毒，尝试一下删除IE临时文件试试。ie-工具-internet选项-删除文件。
如果这样还存在，那就比较难搞了。