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关于木马病毒
由于很多新手对安全问题了解不多，所以并不知道自己的计算机中了“木马”该怎么样清除。虽然现在市面上有很多新版杀毒软件都可以自动清除“木马”，但它们并不能防范新出现的“木马”程序，因此最关键的还是要知道“木马”的工作原理，这样就会很容易发现“木马”。相信你看了这篇文章之后，就会成为一名查杀“木马”的高手了。
“木马”程序会想尽一切办法隐藏自己，主要途径有：在任务栏中隐藏自己，这是最基本的只要把Form的Visible属性设为False、ShowInTaskBar设为False，程序运行时就不会出现在任务栏中了。在任务管理器中隐形：将程序设为“系统服务”可以很轻松地伪装自己。
当然它也会悄无声息地启动，你当然不会指望用户每次启动后点击“木马”图标来运行服务端，，“木马”会在每次用户启动时自动装载服务端，Windows系统启动时自动加载应用程序的 *** ，“木马”都会用上，如：启动组、win.ini、system.ini、注册表等等都是“木马”藏身的好地方。下面具体谈谈“木马”是怎样自动加载的。
在win.ini文件中，在[WINDOWS]下面，“run=”和“load=”是可能加载“木马”程序的途径，必须仔细留心它们。一般情况下，它们的等号后面什么都没有，如果发现后面跟有路径与文件名不是你熟悉的启动文件，你的计算机就可能中上“木马”了。当然你也得看清楚，因为好多“木马”，如“AOL Trojan木马”，它把自身伪装成command.exe文件，如果不注意可能不会发现它不是真正的系统启动文件。
在system.ini文件中，在[BOOT]下面有个“shell=文件名”。正确的文件名应该是“explorer.exe”，如果不是“explorer.exe”，而是“shell= explorer.exe 程序名”，那么后面跟着的那个程序就是“木马”程序，就是说你已经中“木马”了。
在注册表中的情况最复杂，通过regedit命令打开注册表编辑器，在点击至：“HKEY－LOCAL－MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”目录下，查看键值中有没有自己不熟悉的自动启动文件，扩展名为EXE，这里切记：有的“木马”程序生成的文件很像系统自身文件，想通过伪装蒙混过关，如“Acid Battery v1.0木马”，它将注册表“HKEY－LOCAL－MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下的Explorer 键值改为Explorer=“C:\WINDOWS\expiorer.exe”，“木马”程序与真正的Explorer之间只有“i”与“l”的差别。当然在注册表中还有很多地方都可以隐藏“木马”程序，如：“HKEY－CURRENT－USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”、“HKEY－USERS\＊＊＊＊\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”的目录下都有可能，更好的办法就是在“HKEY－LOCAL－MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下找到“木马”程序的文件名，再在整个注册表中搜索即可。
知道了“木马”的工作原理，查杀“木马”就变得很容易，如果发现有“木马”存在，最安全也是最有效的 *** 就是马上将计算机与 *** 断开，防止黑客通过 *** 对你进行攻击。然后编辑win.ini文件，将[WINDOWS]下面，“run=“木马”程序”或“load=“木马”程序”更改为“run=”和“load=”；编辑system.ini文件，将[BOOT]下面的“shell=‘木马’文件”，更改为：“shell=explorer.exe”；在注册表中，用regedit对注册表进行编辑，先在“HKEY－LOCAL－MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下找到“木马”程序的文件名，再在整个注册表中搜索并替换掉“木马”程序，有时候还需注意的是：有的“木马”程序并不是直接将“HKEY－LOCAL－MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下的“木马”键值删除就行了，因为有的“木马”如：BladeRunner“木马”，如果你删除它，“木马”会立即自动加上，你需要的是记下“木马”的名字与目录，然后退回到MS－DOS下，找到此“木马”文件并删除掉。重新启动计算机，然后再到注册表中将所有“木马”文件的键值删除。至此，我们就大功告成了。
小知识：
“木马”全称是“特洛伊木马(Trojan Horse)”，原指古希腊士兵藏在木马内进入敌方城市从而占领敌方城市的故事。在Internet上，“特洛伊木马”指一些程序设计人员在其可从 *** 上下载(Download)的应用程序或游戏中，包含了可以控制用户的计算机系统的程序，可能造成用户的系统被破坏甚至瘫痪
解决办法：现在下载个360安全卫士，为什么推荐它呢？由于它跟卡吧斯基联手，下一个安全卫士能免费试用三个月卡吧斯基，这样你的问题就能解决。
下载安全卫士后它再把卡吧斯基装上，这在安全卫士杀马程序就能操作的，无须到网站上下，方便简洁。下完后它会提示你把现有的杀毒软件谢载掉，把它谢完重启后再装卡吧斯基，最后装完升级，重启进入安全模式。这样差不多能百分百把木马干掉，我还没试过这 *** 不爽的。你试试吧
天宏手机重庆售后在哪里发现木马病毒不能清出
这个手机要是不能清除的情况，你可以安装个腾讯手机管家的电脑版本即应用宝刷机。
打开电脑，用数据线连接电脑，找到USB连接模式连接上。
在电脑上找到的腾讯手机管家的pc 版即应用宝，连接上手机，耐心等待识别手机，
识别到手机，找到工具箱，打开工具箱，按提示操作即可。
希望能帮助你，望采纳，谢谢
重庆星空极速是不是有木马病毒????
我们这的电信的投诉网站有很多病毒。你想投诉电信，还先得中毒！实在无语给电信！
木马病毒
以下几种类型的病毒为用户经常会遇到的病毒
◇引导型病毒
◇文件型病毒
◇蠕虫病毒
◇宏病毒
◇木马病毒
1.引导型病毒
引导型病毒是一种感染系统引导区的病毒。引导型病毒利用操作系统的引导模块物力位置固定的特点，抢占据该物理位置，获得系统控制权，而将真正的引导区内容转移或替换，待病毒程序执行后，再将控制权交给真正的引导区内容，使得这个带病毒的系统看似正常运转，而病毒已隐藏在系统中并伺机传染、发作。由于引导型病毒多使用汇编语言编写，所以执行速度很快，用户很难察觉。
传播方式
引导型病毒通常是通过移动存储介质来传播的，用户只要在相互拷贝文件的时候注意一下，就可以减少感染引导型病毒的机会。
感染对象
引导型病毒按其寄生对象的不同又可分为两类，即MBR（主引导区）病毒、BR（引导区）病毒。MBR病毒也称为分区病毒，将病毒寄生在硬盘分区主引导程序所占据的硬盘0头0柱面第1个扇区中，典型的病毒有 *** (Stoned)、2708、INT60病毒等。BR 病毒是将病毒寄生在硬盘逻辑0扇或软盘逻辑0扇（即0面0道第1个扇区），典型的病 毒有Brain、小球病毒等。
病毒典型代表——小球病毒
小球病毒是我国发现的之一个计算机病毒，通过使用带有小球病毒的软盘启动计算机，就可以把病毒传染给计算机，再使用该计算机读取没有病毒的软盘，就又会把病毒传染给软盘。小球病毒发作时在屏幕上显示一个小球，呈正弦曲线般跳动，干扰用户的正常使用，可以说算是病毒中比较温和的一个了。
2.文件型病毒
文件型病毒是主要感染可执行文件的病毒，它通常隐藏在宿主程序中，执行宿主程序时，将会先执行病毒程序再执行宿主程序。
传播方式：
当宿主程序运行时，病毒程序首先运行，然后驻留在内存中，再伺机感染其它的可执行程序，达到传播的目的。
感染对象：
扩展名是COM或者EXE的文件是文件型病毒感染的主要对象。
病毒典型代表——CIH
CIH病毒，别名有Win95.CIH、Spacefiller、Win32.CIH、PE_CIH，主要感染Windows95/98下的可执行文件，在Win NT中无效。其发展过程经历了v1.0，v1.1、v1.2、v1.3、v1.4总共5个版本，危害更大的是v1.2版本，此版本只在每年的4月26日发作，又称为切尔诺贝利病毒（前苏联核事故纪念日）。
CIH病毒只在Windows 95/98环境下感染发作，当运行了带毒的程序后，CIH病毒驻留内存，再运行其它.exe文件时，首先在文件中搜索“caves”字符，如果没有发现就立即传染。CIH病毒发作时硬盘数据、硬盘主引导记录、系统引导扇区、文件分配表被覆盖，造成硬盘数据特别是C盘数据丢失，并破坏部分类型的主板上的Flash BIOS导致计算机无法使用，是一种既破坏软件又破坏硬件的恶性病毒。
3.蠕虫病毒
蠕虫病毒和一般的计算机病毒有着很大的区别，对于它，现在还没有一个成套的理论体系，但是一般认为：蠕虫病毒是一种通过 *** 传播的恶性病毒，它除具有病毒的一些共性外，同时具有自己的一些特征，如不利用文件寄生（有的只存在于内存中），对 *** 造成拒绝服务，以及与黑客技术相结合等等。蠕虫病毒主要的破坏方式是大量的复制自身，然后在 *** 中传播，严重的占用有限的 *** 资源，最终引起整个 *** 的瘫痪，使用户不能通过 *** 进行正常的工作。每一次蠕虫病毒的爆发都会给全球经济造成巨大损失，因此它的危害性是十分巨大的；有一些蠕虫病毒还具有更改用户文件、将用户文件自动当附件转发的功能，更是严重的危害到用户的系统安全。
传播方式：
蠕虫病毒常见的传播方式有2种：
1.利用系统漏洞传播——蠕虫病毒利用计算机系统的设计缺陷，通过 *** 主动的将自己扩散出去。
2.利用电子邮件传播——蠕虫病毒将自己隐藏在电子邮件中，随电子邮件扩散到整个 *** 中，这也是是个人计算机被感染的主要途径。
感染对象：
蠕虫病毒一般不寄生在别的程序中，而多作为一个独立的程序存在，它感染的对象是全 *** 中所有的计算机，并且这种感染是主动进行的，所以总是让人防不胜防。在现今全球 *** 高度发达的情况下，一种蠕虫病毒在几个小时之内蔓延全球并不是什么困难的事情。
病毒典型代表——震荡波
震荡波（Worm.Sasser）病毒仅感染Windows 2000,Windows XP操作系统。病毒发作时，在本地开辟后门，监听TCP 5554端口，做为FTP服务器等待远程控制命令，黑客可以通过这个端口偷窃用户机器的文件和其他信息。同时，病毒开辟128个扫描线程，以本地IP地址为基础，取随机IP地址，疯狂的试探连接445端口，试图利用windows的LSASS 中存在一个缓冲区溢出漏洞进行攻击，一旦攻击成功会导致对方机器感染此病毒并进行下一轮的传播，攻击失败也会造成对方机器的缓冲区溢出,导致对方机器程序非法操作,以及系统异常等。
4.宏病毒
宏病毒是利用软件所支持的宏命令而编写的具有复制、传染和破坏功能的宏程序，它通常寄存在文档或模板的宏中。宏病毒是一种跨平台的病毒，在Windows, OS/2, Macintosh System等操作系统中均可表现出病毒行为。宏病毒用Word Basic语言编写，Word Basic语言提供了许多系统级底层调用，如使用DOS系统命令， 调用Windows API，调用DDE或DLL等，这些操作均可对系统构成直接威胁，而Word在指令安全性、完整性上检测能力很弱，破坏系统的指令很容易被执行，所以宏病毒的危害性极大。
传播方式：
用户一旦打开感染了宏病毒的文档，包含在其中的宏就会被执行，于是宏病毒就会被激活，转移到了计算机上，并将自身复制到文档或者Normal模板中，从此以后，所有被打开或者关闭的文档都会感染上这种宏病毒，而且如果其他用户打开了感染病毒的文档，宏病毒又会转移到他的计算机上。
感染对象：
宏病毒是传染数据文件的病毒，仅向WORD，EXCEL和ACCESS编制的文档进行传染，不会传染可执行文件。但是由于Office软件在全球具有广泛的用户，所以宏病毒的传播仍然十分迅速和广泛。
病毒典型代表——新爱虫
新爱虫病毒的传播主要以Word文档为主，该病毒为周期性爆发，激活病毒的条件是计算机日期为“3、6、9、12”月份，并且日期为5号时，此时病毒会改写C盘下的重要系统文件autoexec.bat，把一条删除C盘数据的命令写进去，当用户重新启动计算机时，就会发觉C盘下的所有文件已被删除，受破坏的用户的损失将不可估量。
5.木马病毒
木马病毒的名称来自于希腊神化《木马屠城记》中那只有名的木马，因此又被叫做“特洛伊木马”。完整的木马病毒程序一般由两个部分组成，一个是服务器程序，一个是控制程序，被病毒感染的计算机会自动运行服务器程序。如果你的计算机被安放了木马，就如同你的家被人偷偷的装上了后门一样，将变得毫无秘密可言。拥有控制程序的人随时可以检查你的文件，做系统管理员才能做的工作（例如格式化磁盘），你的计算机上的所有文件、程序，以及在你使用到的所有帐号、密码都会被别人轻松的窃走。
传播方式：
木马程序通常通过伪装自己的方式进行传播，常见的伪装方式有：
伪装成小程序，通常会起一个很诱人的的名字，例如“FlashGet破解程序”，用户一旦运行这个程序，就中了木马
伪装成网页，网页的链接通常会起一个十分暧昧的名字，诱使用户去点击它，用户一旦点击了这个链接，就中了木马
把自己绑定在正常的程序上面，高明的黑客可以通过编程把一个正版winzip安装程序和木马编译成一个新的文件，一旦用户安装winzip程序，就会不知不觉地把木马种下去
伪装成邮件附件，邮件主题可能会是“好消息”，“你想赚钱吗？”等等，一旦你好奇的打开附件，木马就安置在了你的计算机中
感染对象：
木马程序感染的对象是整台计算机。
病毒典型代表——网银大盗
网银大盗（Trojan/PSW.HidWebmon）是 2004年4月18日被江民反病毒中心率先截获的木马病毒，该木马偷取XX银行个人网上银行的帐号和密码，发送给病毒作者，给成千上万用户的资金安全带来严重威胁；紧接着，又出现了网银大盗的变种病毒，窃取的网上银行帐号和密码的范围从1家直接扩展到数十家，是木马病毒中具有严重危害性的一个。
祝你好运 ^_^
最近又有新病毒或者木马爆发了？？？
0、 这个 *** 是最简单最可靠的办法，这是经过我自己的验证得出来的，首先你得试这之一条。症状：直接双击打开很慢， 慢到不可思议！有时双击打开一个文档要5到10分钟，以前一直是正常！ 但是奇怪的是打开word软件后再用工具栏上的打开就正常，重装office后还是这样！
解决办法： 在资源管理器--工具--文件夹选项--文件类型中选中扩展名为DOC,点击"高级"-选择"打开"-点击"编辑"-在"用于执行编辑的应用程序中"在/n的后而加上"%1"（注：一定要添上空格及“”号）例如:"D:\Program\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE" /n "%1" /dde 。注意一定是这个顺序，其它顺序都是不对的。取消“使用DDE”前的钩，点击确定后，你的WORD打开速度就会提高很多，没有延迟了。同理，EXECL就是选择扩展名为XLS，用相同的 *** 在/e的后而加"%1",并取消“使用DDE”前的钩。
1、如果你安装了Mathtype5.0Equation公式编辑器,打开Office 2003 的Word时速度较慢，左下角显示“正在运行病毒扫描"，影响了WORD打开的速度。
这是因为安装了公式编辑器Mathtype5.0Equation的缘故。在装这个工具软件时，会在Office 的安装路径中装上了自动启动的WORD模板，每次打开WORD文件时，
就会以这个模板的默认方式打开，而启动WORD时Office自带的宏病毒扫描程序就会自动进行病毒扫描。所以，如果想取消这个病毒扫描过程，
可以步骤如下：
(1)、先打开杀毒软件，到设置 －详细设置下，找到嵌入式杀毒，然后将”使用Office/IE嵌入式杀毒”前面的勾取消。
(2)、到杀毒软件的监控中心，取消“启用文件监控”设置。
(3)、到C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\STARTUP下（假定OFFICE装在了这个路径下），删除两个文件MathPage和MathType。
然后重新启动WORD，就会马上打开文件了。如果那些文件找不到，看是不是已经隐藏了。 －－显示所有文件，看看有没有？
2、是不是杀毒软件在起作用。－关闭杀毒软件的Office监控，在杀毒软件中取消office嵌入式杀毒。 再顺便看看是不是你的电脑中毒了，来个彻底的清查。
3、在Word中，提供了一些帮助网页链接和内容更新，当我们打开Word时就会自动链接网页并更新内容，造成时间的浪费，而这些内容并不是我们想要的。
取消 *** ：单击菜单栏的“工具”---“选项”，选择“常规”，】
将“打开时更新自动方式的链接”前面的勾取消；
点击窗口下方的“服务选项
将“该文档是工作区……”、“有一些关于此……”前面的勾取消；
在“打开文档时，获取文档和工作区的更新”下方，选择“从不)；
在“关闭文档时，用您的更改更新工作区副本”，选择“从不”。
选择“客户反馈选项
在提示“是”或“否”两栏选择中选择“否”。
点击“在线内容
将“显示……的内容和链接”前的勾取消。
点击“web选项”，选择“文件
将图中的第3、4、5个勾取消。
单击菜单栏的“工具”---“选项”，选择“编辑
将“提示更新样式”、“保持格式跟踪”前的勾取消。
4、是否使用了 *** 打印机？连上网线打开慢，断开 *** 打开文档正常？
主要是因为 *** 打印机的问题，或者说是没有安装本地打印机的问题.
解决办法无非就是把默认打印机重设一下，或重装一下打印机之类：
单击“连接到此计算机的本地打印机”，清除“自动检测并安装即插即用打印机”复选框，然后单击“下一步”。单击“创建新端口”，然后单击端口类型选项中单击“Local Port”。
在端口名框中，键入以下格式的打印机的路径，其中 server 是打印服务器的名称，而 printer 是打印机名：\\ server \ printer
添加LOCAL PORT时，会提示那个端口已经存在.则在添加打印机和传真那里点击空白处，右键――服务器属性，把本地端口、 *** 端口和驱动程序全部删完。按照表中的步骤，一步一步进行。
5、在开始-运行里面输入 winword.exe /a 其他参数及意义：
/a 启动 Word 并防止自动加载加载项和全局模板（包括 Normal 模板）。
/l 启动 Word，然后加载特定的 Word 加载项。
/m 启动 Word 的新实例时不运行任何 AutoExec 宏。
/n 启动 Word 的一个新实例，且不在其中打开任何文档。在 Word 的每个实例中打开的文档将不显示为其他实例的“窗口”菜单中的选项。
/t 启动 Word，并打开基于 Normal 模板之外的其他模板的新文档。
/w 启动一个含有空白文档的新 Word 实例。在 Word 的每个实例中打开的文档将不显示为其他实例的“窗口”菜单中的选项。
6、取消word的拼写检查
7, 打开WORD时提示：“打印机没有响应，但是程序可以在没有打印机信息的情况下继续运行，是否继续等待打印机响应？”的解决 *** ：
通常原因是因为该打印机没有打开或者连接不上。建议将默认打印机设为Microsoft Office Document Image Writer（office自带的虚拟打印机，
如果找不到这个打印机，要么是你还没有装WORD，要么是后来被删除了。如果是被删除了，可以找 OFFICE的光盘进行修复），或者设为一个在线的
打印机。实在不行，可以从 开始——设置——打印机和传真，把打印机给删了。
8, 下载个WINDOWS优化大师，现在WINDOWS优化大师是免费的。清除一些不用的文件和注册表，我的问题就是这样给解决的。也可以顺便解决下电脑的垃圾问题。
9, 最后的绝招，如果上述 *** 都不能帮你解决问题，那就很不幸的的告诉你，你必须要重装了。彻底的卸载OFFICE，重新安装