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华为手机中了病毒,而且下载的软件都安装不了怎么办?
手机中毒可进行如下操作:
1.建议更新病毒库,进行病毒查杀:
EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库,并建议打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上:手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
2.如果问题未解决,建议将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除设备中的数据,包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,建议提前备份好数据( *** 和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,建议提前备份重要数据( *** 和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
4.温馨提示:
(1)建议使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
(2)将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
如果中了病毒或者木马无法装杀毒软件怎么办
1、因为有的病毒能识别文字,可以先试试把杀毒软件名字改下;
2、改了后还是不能装,可以尝试进安全模式杀毒;
3、如果安全模式被劫持,可以尝试下载金山急救箱救援系统;
4、如果金山急救箱没法装,可以先到其它的电脑上装好,完了用U盘之类的可移动设备将安装路径复制过来直接使用。
还有问题留言!
手机安装软件说有病毒安装不上怎么办?
应该是你的手机安装了第三方杀毒软件,如果想要第三方软件不报毒,那么你安装的软件开发者需要上报,不知道是要钱还是审核手续有些麻烦?通常私人开发软件并且更新较为频繁的,会省去上报这一手续,而第三方杀毒软件没有这道报备,就会检测为是有毒软件或危险软件,从而无法安装。
如果你能确定你安装的这款软件没有病毒,那么可以把第三方杀毒软件关闭或者卸载,然后安装软件。之后再安装杀毒软件也可以,但是会不会又被检测出来并且自动删除,那就不清楚了。
电脑上我有遇到过相同的情况,然后我会把第三方杀毒软件关闭,再下载自己想要安装的软件,安装完以后再打开杀毒软件,这样它就可以安装上去,杀毒软件也不会把它删除。
但是事后操作这款软件时,杀毒软件也许还是会报毒,我们就需要把它添加到白名单,这样以后就没有问题了。
手机这种操作 *** 我还没有试过,因为手机上没有安装那种小众软件,而且我的手机没有第三方杀毒软件,是自带的杀毒软件,所以不太清楚是不是也可以用这种 *** 。