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我用360软件扫描出手机有木马病毒，清理不掉该怎么办？
首先要说明下360这个软件不是万能的！有很多不是有病毒的他一样拦截杀除掉这就是360的弊端！要是一般的病毒360查杀没有任何问题！要是你刻意或者不小心浏览了不良网站了有病毒了那么360的就很难查找和删除只有用强杀才行。还有些病毒就是专门对付360的，要真有这样的现象了你就只有把360卫士删除再装下！用强力删除我想是没有问题的！你可以试试看。
我家里电脑用360木马查杀查到了病毒但是清除不了怎么办？
用360系统急救箱来处理。具体步骤如下：
1、双击360系统急救箱，然后单击“开始系统急救”。
2、系统引擎初始化完成后，单击“修复”，勾选需要修复的类型，然后单击“立即修复”，完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别，不用选择而直接单击“立即修复”，或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”。更好进安全模式下杀。
360杀毒，查出来有木马病毒，立即处理不掉怎么办？
您好
您可以先到腾讯电脑管家官网下载电脑管家
然后重启电脑按F8进入带 *** 连接的安全模式
然后使用电脑管家——杀毒——全盘查杀即可
电脑管家拥有基于CPU虚拟执行技术，可以帮您将电脑中的木马病毒彻底根除
如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难
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