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用杀毒软件杀毒时要断网吗？
您好：
使用杀毒软件杀毒的时候不可以断网的，因为现在有很多安全软件都是谁用云查杀的方式杀毒的，如果断网的话就只能使用本地查杀而无法连接云查杀了，建议您使用腾讯电脑管家，腾讯电脑管家是采用“ 4+1 ”核“芯”杀毒引擎的专业杀毒软件，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：最新版腾讯电脑管家下载
如果有其他问题，欢迎继续到电脑管家企业平台提问
怎样清除手机的顽固木马病毒？
如果您使用的是华为手机，可以通过以下 *** 操作：
1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
（1）HarmonyOS ：手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
（2）EMUI8.X及以下：点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
（3）EMUI 9.X及以上：手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
2. 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下：华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
电脑上有木马.或者其他病毒,会不会使电脑自动断网?
电脑中了病毒、木马会导致间断性断网，但是断网不一定全是病毒、木马造成的
解决断网的 *** ：
1、检查路由器是否正常连接；
2、安装腾讯电脑管家的用户，可以打开电脑管家-工具箱-电脑诊所-上网异常-一键修复
3、 *** 受限可能是IP冲突或者遭遇到了ARP攻击导致电脑断网，可以点击开始-控制面板—— *** 和intenT选项-选择诊断进行修复。