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手机中病毒了怎么办,扣话费怎么办?
手机中病毒了,出现乱扣费现象,建议您这样解决:
一、杀毒检测
1,对手机进行杀毒,杀毒的方式很多,例如百度手机卫视、金山手机毒霸、腾讯手机管家杀毒都是很不错的。
2, 任意选择上面说的3个软件,打开他们的杀毒功能,然后针对手机病毒进行扫描检测,很容易就会检测出手机中存在的病毒了。
二、删除最近安装的软件
1,如果之前手机不存在扣费情况,仅仅是近期安装了某些软件后才提示的,那很可能说明你近期安装的手机软件存在风险,这样的话我们打开手机设置,找到应用管理功能。
2,打开之后,在里面找到你最近安装的软件进行卸载就可以了。
三、使用腾讯手机管家检测
1,打开 腾讯手机管家,点击右上角的4个点标志进入实用工具箱。
2, 进入之后可以看到一个【扣费扫描】功能,根据提示对扣费项进行一个检测扫描,然后把检测出的应用卸载删除掉就可以解决问题了。
手机中了病毒乱扣费怎么办
1、根据您提供的信息,如发现手机已感染病毒且通过查杀软件仍无法杀除病毒的话,请及时到所用手机售后服务网点维修,以免造成更大损失。
2、如发现传播手机木马、病毒的违法网站,请向国家互联网应急中心或中国反 *** 病毒联盟受理中心举报。联系 *** :010-82990999 ,邮箱:sreport@cert.org.cn。
3、建议您可安装手机安全软件杀毒,或通过重置系统进行清除。
如仍有疑问,建议您可联系归属地联通人工 *** 咨询,实际情况以当地政策为准。
手机中了病毒乱扣费,费用可以要回来吗
不会,因为这是属于个人造成的,不是运营商。
手机中病毒的解决 *** :
一、【杀毒检测】。
1, 其实这种情况八成是手机中毒造成的,所以遇到这种情况我们对手机进行杀毒就可以了,杀毒的方式很多,例如百度手机卫视、金山手机毒霸、腾讯手机管家杀毒。
2, 任意选择上面说的3个软件,打开杀毒功能,然后针对手机病毒进行扫描检测,很容易就会检测出手机中存在的病毒了。
二、【删除最近安装的软件】。
1,如果之前手机不存在扣费情况,仅仅是最近才提示的,那很有可能就说明近期安装的手机软件存在风险,这样的话我们打开手机设置,找到应用管理功能。
2,打开之后,在里面找到你最近安装的软件进行卸载就可以了,不过这种弊端就是不知道那个才是病毒或者恶意程序,卸载比较麻烦。
三、【腾讯手机管家检测】。
1, 腾讯手机管家中最近增加了一个比较实用的功能就是扣费扫描,一旦你手机出现意外的扣费,可以点击右上角的4个点标志进入实用工具箱。
2, 进入之后可以看到一个【扣费扫描】功能,点击一下,根据提示对扣费项进行一个检测扫描,然后把检测出的应用卸载删除掉就可以解决问题了。
木马病毒会导致手机乱扣费吗
会的。现在的手机病毒使手机中毒后就是乱收费,乱登入上网什么的,如果楼主是中毒了。那就赶紧给手机下载个专业的手机杀毒软件。确保手机安全。。可以使用网秦专业杀毒。
手机中病毒一直扣钱怎么办
您好,亲爱的管家用户
您可以使用腾讯手机管家来杀毒的,在国际著名杀毒测试AV-Test中,腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证,是国内免费移动杀毒软件中,获得专业认证的手机杀毒软件。
管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上,主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。
管家详细杀毒操作如下图所示:
1)进入管家,在安全防护中找到病毒查杀一栏
2)进入病毒查杀功能后,点击下方按钮,立即对手机进行病毒扫描及杀毒
若扫描时遇到有危险的软件,手机管家会立即查处并“卸载”,即可清除病毒:
点击“了解更多”,还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明:
3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置,和“更新病毒库”
以上为管家的病毒查杀功能介绍,腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。
感谢您对腾讯手机管家的支持!