本文目录一览：
- 1、浅谈如何加强基层党员干部做群众工作的能力和水平
- 2、如何回应群众诉求，办好民生领域的大事，要事，难事
- 3、如何进一步健全改进作风常态化制度
- 4、如何着力解决群众反映强烈的突出问题
- 5、如何回应群众对公平正义的期盼
浅谈如何加强基层党员干部做群众工作的能力和水平
一、思想端正，树牢“以群众为本”的理念。
党员干部在任何时候都要把“以群众为本”作为基点和归宿，同群众坐在同一条“板凳”上，更好地为人民代言、为群众谋利，得到人民群众的真心拥护。要深入贯彻“八项规定”，改进工作作风、密切联系群众，要树立正确的权力观，真正把“权为民所用”落实在行动上。要端正价值追求，放下身段，尊重群众，要发扬优良传统，党员干部是以维护社会公平正义为价值取向的社会角色，必须树立正确的理念，一心为群众服务。
二、深入调研，摆正“拜群众为师”的心态
群众是历史的创造者，蕴藏着无穷的智慧，是我们力量的源泉，我们必须深入到群众中去调研，了解群众所思所想。“调查研究不仅是一种工作 *** ，而且是关系党和人民事业成败的大问题”。党员干部要注意摆正“拜群众为师”的心态，真正掌握之一手资料。要明白“弯下身子”破坏不了形象。党员干部要坚决杜绝“坐在车里察民情，会议室里搞调研”的现象，真正“沉”下身心，摸清群众脉搏。必须带着感情、扛着责任深入群众中调研，零距离才能换来“心连心”，弯下身方可赢得“鱼水情”。当前，形势发展千变万化，新生事物层出不穷，我们必须与时俱进、开拓创新，善于从“问计群众”中汲取营养，这是丰富和提升自己素质能力的源头活水。
三、主动回应，做实“为群众服务”的工作。
党员干部是“为群众服务”的实践主体，党员干部的职责就是踏实做好一件件服务国家利益、服务群众需求的工作，因此每一项工作要把群众满意度作为检验工作成效的“之一标准”。必须把以人为本、服务为先的理念作为本质要求，热情主动为群众排忧解难，做好群众工作。这就决定了我们必须反映群众意愿、关注群众需求、倾听群众呼声，对不正确意见要善于引导，对过 *** 绪要善于化解，善于从群众的牢骚中反思我们的工作。言路畅通，矛盾就少，人心就顺，党员干部要主动回应群众期盼，巩固党的群众基础。
四、实效显著，固强“替群众掌权”的防线
党员干部是群众利益的代表者和实践者，要服从群众的意志。从本质上讲，党员干部本身也是群众的一员，没有任何特权。我们掌握着群众赋予的权力，我们肩负着群众赋予的使命，自然要对群众负责，群众的意愿才是我们一切工作的出发点和落脚点。要全心全意扎根群众，解决好“如何与群众打成一片”的问题，学会从群众的角度看问题，用群众的思维方式思考，用群众的语言说话，真正成为群众的知心人、贴心人和放心人，为党的事业筑牢根基。
如何回应群众诉求，办好民生领域的大事，要事，难事
民意，已成为我市民生工作的指挥棒。我市自去年开展 “为民办事问民意”活动”以来，各级领导干部坚持把 “为民办事问民意”活动作为联系群众服务群众的有效载体，进一步转变工作作风，深入基层、深入群众，及时掌握群众热点难点问题，了解群众所需所盼，克服在作决策时拍脑袋、做工作时想当然，更大限度消除群众的误解、反感和 *** 。同时，坚持群众意见无小事，提高办事效率，提升服务水平，对群众提出的意见建议，各镇 （街道）、有关部门落实了责任单位、责任人、计划措施和办结时限。
为完善为民办事决策机制，我市各级领导干部主动问需于民、问计于民、问政于民。对一些重大民生项目的规划建设问题，广泛听取各方面的意见建议，吸纳民智、博采众长、集思广益，加快转变 *** 职能，从而避免决策失误、决策片面化等问题的出现，促进决策科学化、民主化，确保民生项目规划建设合法、合理、可行，不断提高人民群众对民生事务的参与度、满意度和幸福感，使财政民生投入不仅“舍得花”而且 “花得好”。
今年，我市继续开展 “为民办事问民意”活动，重点围绕市委、市 *** 今年重点民生项目建设问题，以及公众关心的热点、难点问题，组织领导干部开展基层走访调研，广泛征求群众的意见和建议，内容主要包括城镇建设管理、城乡路网建设、农村生产生活用水、农村电网改造、农村环境卫生整治等方面。在活动 *** 收集群众意见建议400多条，落实民生事项200多项。
市委、市 *** 要求，各级各部门要结合当前开展党的群众路线教育实践活动，把办好民生实事作为密切联系群众路线、建设幸福高要的重要内容，建立长效机制，推动工作常态化，把落实群众意见建议与办好民生实事有机结合起来，要按照先急后缓、多方筹资、分步实施的原则，加强组织领导，落实倒逼机制，强化资金保障，加强协调联动，强化跟踪督办，全力抓好12宗山区小型灌区改造工程、农村道路硬底化建设、促进和扩大社会就业、公租房建设、市城区环境综合整治等10件民生实事，妥善解决好山区镇及白土镇、蛟塘镇部分自然村群众饮水难问题，以及农村电网改造问题，进一步改善农村生产生活环境。要抓好今年的扶贫开发工作，确保完成新一轮扶贫开发工作任务，促进全市农村特别是贫困农村实现新发展。要结合 “规划进村”工作，加快推进农村规划及公共基础设施建设，整治村容村貌和环境卫生，进一步改善群众生产生活条件。要加大力度推动教育、卫生、计生等事关民生的工作，提高服务效能，提升群众幸福感，建设幸福美丽高要。
如何进一步健全改进作风常态化制度
《决定》结合中央八项规定的落实情况，明确提出要加快体制机制改革和建设，进一步健全改进作风的常态化制度，展现了党中央狠抓作风建设、巩固转变作风成果的坚定决心，对人民群众期盼优良党风政风长期保持下去的呼声进行了积极回应。
领导干部作风方面的种种问题，往往是积弊和顽疾，具有反复性和顽固性，抓得不紧、不实就等于白抓。健全改进作风常态化制度，关键是围绕落实中央八项规定，反对 *** 、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，加快体制机制改革和建设，坚持经常抓、长期抓，做到善始善终、善做善成，确保作风建设成为一种常态、一种习惯、一种文化。具体要做好以下几个方面的工作：
之一，健全领导干部带头改进作风、深入基层调查研究机制，完善直接联系和服务群众制度。实现改进作风常态化，关键要看各级领导干部能否坚持带头改、带头抓。要建立健全领导干部作风建设责任制，督促领导干部带头改进作风、联系群众，坚持一级做给一级看，一级带着一级干，用做出样子代替喊破嗓子，切实发挥示范引领作用。要建立健全领导干部深入基层调查研究机制，引导领导干部自觉到群众中去，从人民群众伟大实践中汲取智慧和力量，坚持问政于民、问需于民、问计于民，认真听取群众的意见和建议，按照群众意愿改进工作，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。要完善直接联系和服务群众制度，广泛开展干部下基层活动，帮助群众解决生产生活中的实际问题，实现干部联系群众的常态化。
第二，改革会议公文制度，着力改进会风文风。会风文风是党的工作作风的集中反映。中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，明确要求精简会议活动、精简文件简报，从中央做起，带头减少会议、文件，改进会风文风。各地区各部门要按照中央的要求，进一步改革会议公文制度，坚决杜绝文山会海。要完善会议管理制度，执行财政部等三部门印发的《中央和国家机关会议费管理办法》，严格会议审批，切实减少会议活动，控制会议规模、时间、经费，提高会议效率。要改进公文制度，控制发文规格，压缩文件数量，倡导清新文风。要通过改进会风文风，引导领导干部把主要精力集中到讲求工作实效，降低行政成本，提高办会、办文和办事效率上来，不以会议落实会议、文件落实文件，坚决克服 *** 和官僚主义。
第三，健全严格公开的财务预算、核准和审计制度，着力控制“三公”经费支出和楼堂馆所建设。“三公”问题和楼堂馆所建设，管住经费是源头、是关键。要加强“三公”经费预算编制与支出管理，加强“三公”经费审批、指标控制和报销管理，稳步推进“三公”经费支出公开，严格控制和压缩“三公”经费。要严格执行 *** 中央办公厅、国务院办公厅《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》，加强对楼堂馆所建设资金的财政财务管理，严格预算审核、资金使用监督和决算审批，把好楼堂馆所建设的资金关。要健全审计监督制度，加强“三公”经费和楼堂馆所建设经费使用和支出结构、数额、比例的监管，督促被审计单位强化内部控制和财务管理，切实发挥审计“免疫系统”作用。
第四，完善选人用人专项检查和责任追究制度，着力纠正跑官要官等不正之风。从严治党，关键是从严治吏；改进作风，首先要整顿选人用人上的不正之风。要进一步严明组织人事纪律，健全干部选拔任用监督机制，实行选人用人严重违纪问题专项检查制度，加大对违规用人问题的查处力度，对跑官要官的，发现一起，查处一起。要建立倒查机制，按照《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法》及相关规定，对违规失职者严格进行责任追究，坚决遏制选人用人上的不正之风。要继续深化干部人事制度改革，强化显规则，遏制潜规则，打破关系网，不断提高选人用人公信度。
第五，改革政绩考核机制，着力解决“形象工程”、“政绩工程”以及不作为、乱作为等问题。培养好作风，凝聚正能量，要注重用好政绩考核这个“指挥棒”。要坚持正确的政绩考核导向，引导领导干部坚持科学发展观，树立正确的政绩观，进一步推动作风转变。要完善政绩考核评价体系，坚决破除唯生产总值的政绩导向，把民生改善、社会进步、生态效益、作风转变等指标和实绩作为重要考核内容，从“德、能、勤、绩、廉”全方位考评领导干部，既看能力又看作风，既看发展又看基础，既看显绩又看潜绩。要健全民主考评机制，把群众满意度作为考评干部的重要标准，真正实行“问绩于民”。同时要真正用好问责制度，对不作为、乱作为行为造成恶劣影响、导致严重后果的，必须坚决追究责任。控全局摘自 *** 新闻网
如何着力解决群众反映强烈的突出问题
主要内容：为民、务实、清廉总体要求：照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病群众路线是党的生命线和根本工作路线，是党永葆青春活力和战斗力的重要传家宝。在全党深入开展党的群众路线教育实践活动，是为我们党进行具有许多新的历史特点伟大斗争的重要准备，是坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型执政党建设的重大部署，是全面建成小康社会、推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。开展教育实践活动，要紧紧抓住反对“ *** ”这个重点，集中解决领导机关、领导班子和领导干部“ *** ”方面存在的突出问题，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除。同时，回应群众关切，维护群众利益，注重解决实际问题，解决群众身边的不正之风，把改进作风的要求真正落实到基层，真正让群众受益。（一）着力解决党员干部“ *** ”的突出问题。县领导班子和领导干部重点解决政绩观不正确，不敢担当、超越现实，搞“形象工程”、“政绩工程”，盲目决策，换一任领导、变一套思路，好大喜功、虚报浮夸，有令不行、有禁不止，“上有政策、下有对策”，文山会海、不求实效，疏远群众、脱离基层，民主集中制坚持不好，选人用人上的不正之风等问题。县机关及直属单位重点解决庸懒散拖、推诿扯皮，工作不落实、服务不主动、“中梗阻”，衙门作风严重、部门利益至上等问题。执法监管部门和窗口单位、服务行业重点解决门难进、脸难看、事难，乱收费、乱罚款、乱摊派，不作为、慢作为、乱作为，滥用职权、吃拿卡要、执法不公等问题。乡镇领导班子和领导干部重点解决“机关化”现象严重，不关心群众冷暖，责任心不强，落实惠民政策缩水走样，得过且过、遇到矛盾绕着走，简单粗暴、弄虚作假等问题。村、社区等基层组织主要解决软弱无力，党员教育管理不到位，服务群众的意识和能力不强、事不公，疏远群众、躲避矛盾，不愿碰硬、不敢担当，遇问题久拖不决等问题。教育行业重点解决师德师风不正，敬业精神不强、教育教学管理不规范、教育资源分布不均衡等问题。医疗卫生行业重点解决医德医风不正，医疗服务态度差，看病难、看病贵等问题。国有企业重点解决企业资产负债不透明，“账外账”、“小金库”，企业滋生腐败等问题;政法系统重点解决执法不严、执法不公，利用职务影响和工作便利谋取私利的问题。寺庙管理系统重点解决干部业务不熟、事效率不高，对民族宗教政策法规学习不够，藏传佛教寺庙情况、民族风俗、禁忌和教规戒律等方面的相关知识了解不深、不透，工作 *** 措施不当、工作被动等问题。各级机关及其直属单位和基层组织都要注重解决组织涣散、纪律松弛、执法不公、有章不循、干部“走读”、“等靠要”的问题。（二）着力解决事关群众切身利益的突出问题。始终把为民务实清廉作为核心价值追求，坚持为民利民便民，本着尽力而为、量力而行的原则，切实落实各项民生政策，解决群众出行难、用电难、饮水难、上学难、看病难、就业难、增收难、通讯难、住房难等基本需求问题，解决生态环境、食品药品安全、安全生产、社会治安、执法司法、征地拆迁，灾后恢复服务，扶贫开发等关系群众切身利益的问题，特别要想方设法解决受灾群众、空巢老人、留守儿童、残障人员、孤寡老人、低收入家庭等特殊困难群体的生产生活问题，解决与民争利的问题。畅通群众诉求表达渠道，加强与群众真诚沟通，做好矛盾纠纷排查化解工作，让群众事更加便利、得到实惠，增强安全感、提高满意度，切身感受社会公平正义。（三）着力解决服务群众“最后一公里”问题。以加强基层服务型党组织建设为抓手，扩大党的组织覆盖和工作覆盖，建设守信念、讲奉献、有本领、重品行的基层党组织书记队伍，组织带领广大党员、干部为群众提供更好服务。坚持深入基层，问政于民、问需于民、问计于民，请群众参与、让群众评判、受群众监督，切实提高调查研究、掌握实情，科学决策、民主决策，解决问题、化解矛盾，宣传群众、组织群众的能力。建立和完善乡镇、村（社区）便民服务中心，提升服务群众的功能和水平。深入推进“藏羌城乡党旗红”党建提升工程，强化村财民理乡监管和党务、村务、财务“三公开”，强化村规民约、居民公约。解决乡镇服务能力弱、服务手段单一、活力不足，村级集体经济薄弱、“空壳村”现象严重的问题。健全服务 *** 和保障体系，建立稳定的基层组织运转和基本公共服务经费保障制度，推动人、财、物向基层倾斜，落实关爱基层干部政策，充分调动服务群众的积极性，让群众有地方说话、有地方事，困难有人帮、问题有人管。（四）着力解决党员干部信仰淡化的突出问题。领导班子重点解决党性原则不强，协调配合不好，团结意识淡薄，名利思想抬头等问题。县直机关干部重点解决理想动摇，信仰滑坡，组织纪律涣散，满足于混日子，工作热情不高，进取精神不强等问题。窗口单位、服务行业和乡镇干部重点解决不能用党员标准来严格要求自己，宗旨意识淡化，为民服务的真感情、真本领缺失等问题。村（社区）党员干部重点解决信仰模糊、信念缺失，思想上左右摇摆，不敢亮明身份，特别是在反分维稳的关键时刻立场不坚定，态度不鲜明，不敢“亮剑”，有的甚至当“两面人”，对了解的情况信息漏报、迟报、不报等问题。（五）着力解决制约壤塘发展民生稳定的突出问题。以深化“四大三访”活动为载体，解决党员干部在县域经济社会发展上思想观念落后、发展思路不清、创新意识不强的突出问题；解决党员干部在引领发展、模范带头、维护稳定、依法事、应急处突等方面存在的突出问题；解决部分党员干部在反分维稳上旗帜不明、“双重”信仰、头脑不清、立场不坚、能力不强、作风不实和 *** 不当等突出问题。进一步提高广大党员干部开展群众工作的能力，始终保持与农牧民群众的血肉联系，为推进“四个壤塘”建设提供坚强保证。新形势下我们党开展党的群众路线教育实践活动意义：群众路线是党的生命线和根本工作路线，是党永葆青春活力和战斗力的重要传家宝。在全党深入开展党的群众路线教育实践活动，是为我们党进行具有许多新的历史特点伟大斗争的重要准备，是坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型执政党建设的重大部署，是全面建成小康社会、推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。群众路线是党的生命线和根本工作路线，是党永葆青春活力和战斗力的重要传家宝。在全党深入开展党的群众路线教育实践活动，是为我们党进行具有许多新的历史特点伟大斗争的重要准备，是坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型执政党建设的重大部署，是全面建成小康社会、推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。
如何回应群众对公平正义的期盼
“努力让人民群众在每一个司法案件中都能感受到公平正义。”这是社会主义司法制度的首要价值追求。要让人民群众感到公平正义就在身边，最有力、更具体的手段就是每一起案件都努力做到程序公正、实体公正，形象亲和，司法公信，让社会公众“信”法。本文着重探讨的是应用系统科学 *** 规范法院管理提升司法公信力、司法亲和力。
一、问题的提出
实现社会公平正义是社会主义制度的本质要求。社会主义社会的本质是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。共同富裕，就是由人民共享发展成果，共同团结进步，这表明公平正义是社会主义社会追求的价值目标。同时，公平正义是协调社会各个阶级阶层相互关系的基本准则，既能促进各方力量的“合”，也能推动长治久安的“和”，公平正义与社会主义的本质是内在统一的。
实现社会公平正义，是坚持和发展中国特色社会主义事业的重大任务。随着社会主义民主政治的发展和依法治国方略的实施，人民群众权利意识不断增强，对公平正义的追求更加强烈，一些民众为争得一分公平甚至比争得几分利益还要执着。人民法院处在维护社会公平正义的最后一道防线，只有严格依法办事，不枉不纵，不冤枉一个“好人”，不放纵一个“坏人”，让民众感受到法律之威，感受到法律之仁，感受到公平正义在身边。
实现社会公平正义，是实现人民法院工作科学发展的必然要求。人无信不立。一个单位、一个行业、一个系统，如果得不到社会普遍信任，就会失去存在和发展的基础。作为人民法院理应成为最讲理、最公正、最值得信任的地方。但现实中，眼下处于社会转型期，矛盾多、诉求广、声音杂，一些群众不相信法院会依法公正处理案件；涉诉 *** 高位运行，司法裁决自动履行率不高，执行难问题依然存在；在法院内部，个别干警法治理念没有牢固树立，司法作风不端正，甚至徇私舞弊，严重损害了司法公信力；个别干警对群众“冷横硬”，群众意见大等等，都在客观上制约了民众对司法的感受。
二、实现“让人民群众感受公平正义”的途径
系统意义上的法院系统是一个开放系统，时刻处在阳光的照耀下。所以，法院管理必须确立系统的理念、运用系统的分析 *** ，从司法主体、司法权运行、司法监督等维度，从理念、能力、制度、文化等层次，建立更优化的管理体系。
（一）让人民群众感受公平正义，队伍建设是根基。1月7日召开的全国政法会议上明确提出要加强“新形势下群众工作能力、维护社会公平正义能力、新媒体时代舆论引导能力、科技信息化应用能力、拒腐防变能力”的建设，具体到人民法院重点抓好：一是强化法官司法理念、职业道德建设。孔子曰“道之以德，齐之以礼、有耻且格”。近年来，相继开展以“依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导”为主要内容的社会主义法治理念、“忠诚、为民、公正、廉洁”为主要内容政法干警核心价值观和群众路线教育实践活动，都把“为民”作为本质要求，这是司法工作的根本出发点和落脚点。要求人民法官必须牢固树立“为民”的司法理念，落实依法保障人权的宪法精神，以“公正、文明、高效”的司法活动原则，进一步增强司法的公信力。二是强化司法能力建设。司法人员作为法律的运用者，主要通过司法者的司法行为来体现“为民”，所以履职能力则是关键。加强司法能力建设，不仅仅依靠理论上的学习和理解，还必须通过专门的训练和实践来实现。对司法者的培训逐步实现由知识型向能力型、由普及型向专业型、由经验型向素质型的转变，提高司法者案件处理能力，调解疏导能力，运用法律能力，分析判断能力，综合协调能力等。
（二）让人民群众感受公平正义，司法公正是基础。公正是司法的生命。人民法院办理的每一起案件，要做到实体公正、程序公正、裁判公正、执行公正、办案公正、形象公正，这是最基本的要求。为此，重点做好：首先，完善司法保障制度。主要涉及身份保障机制和经费保障机制两。身份保障机制方面，在坚持实行司法考试制度的基础上，选拔品行端正、法律素养较高、社会阅历经验丰富的人到司法队伍中来，才能使社会公众真正相信司法者是公正的、具有足够能力公正办理案件，才有助于提高司法公信力。经费保障方面，虽然在党委、 *** 的关心支持下得到了很大的改善，但有些问题依然没有从根本上得到解决。 *** 中央做出了《关于进一步加强人民法院、人民检察院工作的决定》，明确提出要建立和完善司法机关的保障机制，对于维护社会公平正义，会产生极其深远的影响。其次，建立完善的审判管理制度，保障公正高效的办案。建立科学的审判流程管理、审判质量评查体系、法官业绩评价体系，让人民群众以看得见的方式实现公平正义，提高办案效率，“迟来的正义非正义”，努力把每一起案件都办成经得起历史和人民检验的铁案。第三，建立完善的监督考核及责任追究制度。任何权利都是一把双刃剑，在赋予司法人员独立的司法权的同时，还必须加强对司法的监督，建立审判监督程序、科学有效监管考核及错案责任追究制度。完善党内监督、人大监督、群众监督以及和陪审员的监督，实现司法权由封闭到开放的转变。
（三）让人民群众感受公平正义，司法公开是重要措施。把司法依据、程序、流程和结果及时公之于众，继续开展“法院开放日”、庭审观摩、庭审 *** 直播活动，完善人民陪审制度，健全新闻发布制度，不断增强司法公开的广度和深度，充分满足人民群众对法院工作知情权、参与权、表达权。认真落实中央关于改进作风、密切联系群众的八项规定和更高人民法院制定的六项措施，严肃查办违纪违法案件，努力确保法官清正、法院清廉、司法清明。
（四）让人民群众感受公平正义，必须认真落实司法为民。妥善审理与群众生活密切相关的各类案件，依法维护人民群众合法权益。大力推广普通程序简易审、小额速裁程序以及上门立案、就地开庭、巡回审判等便民举措，加大司法救助力度，让人民群众“不怕打官司、打得起官司”。继续深化“反规避执行”和清理涉诉 *** 积案活动，努力解决好“执行难”问题。不断修订、完善和落实各项利民、便民、亲民措施，以看得见、摸得着、感受得到的热情周到服务，提升社会公众对司法机关和司法者的信任度。
（五）让人民群众感受公平正义，必须加强司法文化建设。司法文化建设是深化司法者正确的人生观、价值观、权力观的重要途径，是提升司法品味、增强司法公信力、树立法律权威的重要手段。它包括物质文化、行为文化、制度文化、精神文化建设四个方面。物质文化，是内在精神的物化形式的表象体现。行为文化，是干警人生价值观的折射。制度文化，科学合理、管理制度健全的机制。精神文化，是灵魂，处于核心地位。通过发展司法文化，充分发挥文化的教育、引导、凝聚、规范、约束、激励、辐射作用，逐步塑造法官的人格品性、理想信念和行为准则，使忠诚、公正、清廉、文明等理念内化于心，外践于行。
安居才能乐业，公正才有幸福。公正司法，是能让一切正能量唤醒并激活起来的“魔法石”。民众将纠纷付诸司法，是缘于相信司法是受侵犯的权利得以救济的最后一道屏障，是实现、维护社会正义的最后阵地。人民法官只有严格依法公正办案，才能不断让人民群众感受到公平正义就在身边。
